PROTOCOLO Y ETIQUETA EN LA REALIZACIÓN DE UN FAM TRIP

En relación a una de las tareas que tenemos pendientes para hoy:
"En relaciones públicas, los viajes de familiarización (famtrips) son aquellos viajes de prensa realizados a destinos turísticos con el objetivo de obtener cobertura mediática positiva que ayude a promoverlos para aumentar el número de turistas que lo visitarán.
Los realizan los responsables de relaciones públicas de las oficinas de promoción turística de ciudades, estados o países.
En los hoteles los famtrips están dirigidos a los trabajadores y ejecutivos de las agencias de viajes con la finalidad de darse a conocer a ojos de estas organizaciones, se familiaricen con las instalaciones del hotel y al momento de vender las habitaciones o promocionarlas ante un cliente puedan hacerlo con toda la seguridad posible.
Los FamTrips serán una herramienta básica para que los intermediarios se sientan totalmente identificados con un destino turístico y puedan influir positivamente.
A parte de considerarse un placer viajar resulta sumamente económico. Lograrando que nuestro tono emocional tenga éxito, ya que si quedan satisfechos con el viaje, lo recordarán por mucho tiempo y podrán trasmitir su experiencia al cliente final.
En el FamTrip, se podrá vivir toda la descripción de un catálogo ya antes realizado y un plus sobre el servicio que se ofrece"

El Consell reduce los gastos de protocolo en más de un millón

Buenas tardes mis queridos compañeros.  El protocolo, como ya sabemos, se lleva una parte bastante importante de los presupuestos tanto del estado como de las autonomías.  

En estas épocas de crisis es realmente escandaloso lo que se puede llegar a gastar, por eso algunas autonomías han decidido recortar los gastos en este concepto.  

Este es el caso del Consell Insular de Menorca tal y como publicó la página Menorca.Info.

La noticia dice lo siguiente:

"El equipo de gobierno de Santiago Tadeo en el Consell ha logrado reducir a más de la mitad los gastos de protocolo, y hasta en un 75 por ciento los dispendios en publicidad con respecto al mandato de Marc Pons. Esta contención económica se extiende además a los gastos por viajes, representación, comidas y regalos, y en total supone un ahorro para las arcas públicas de algo más de un millón de euros. Así, entre junio de 2009 y mayo de 2011, cuando socialistas y nacionalistas ocupaban los despachos de la planta noble de la institución insular, los gastos por estos conceptos ascendieron a 1.665.430 euros. Sin embargo, con el PP en el gobierno insular, entre junio y 2011 y mayo de 2013, esta cifra ha descendido a 551.908 euros (un 66,8 por ciento), lo que supone un ahorro total de 1,1 millones de euros.

En concreto, con Tadeo al frente del gobierno, los gastos de presentación protocolaria han sufrido una merma de hasta el 56,15 por ciento. El desembolso de la institución insular ha pasado de 104.048 euros a poco más de 45.000 euros. En este concepto se incluyen gastos por obsequios, trofeos, comidas y bebidas, entre otras materias. No obstante, el ahorro logrado por los ‘populares’ ha sido aún mayor en los gastos de publicidad. El porcentaje en este caso se acerca al 74 por ciento, al quedarse la dotación en tan sólo 267.751 euros, frente al millón que gastó el gobierno de izquierdas en anuncios, trípticos y campañas de divulgación. Esta notable reducción se ha logrado gracias a un mayor aprovechamiento de los recursos propios de la institución insular, especialmente de la propia página web (cime.es) y de la empresa informática Silme a la hora de diseñar los contenidos y acciones publicitarias. Así mismo, se ha reducido el gasto en la edición de folletos e impresos y ajustando las dotaciones disponibles para según qué campañas, solicitando varios presupuestos y priorizando la oferta más barata. En este sentido, destaca también el ahorro alcanzado en materia de subscripciones y publicidad al pasar de un gasto de 108.578 euros a otro de 71.175 euros, lo que representa una reducción del 34,45 por ciento.

La austeridad aplicada por el gobierno de Santiago Tadeo en el gasto público también se observa en los desembolsos por transportes, es decir, en los gastos de viaje, compra de billetes de avión, hoteles y personal asistente a ciertos eventos. En este caso, el ahorro supera el 60 por ciento, al pasar de un gasto de 426.006 euros durante el mandato PSOE-PSM a 167.354 euros con el PP en el Consell. La reducción de este dispendio económico ha llegado como consecuencia de una drástica disminución del número de viajes del presidente, de los consellers y de asesores. Ahora, en cada caso, se valora la necesidad o no del viaje y del número de personas que deben trasladarse. Al respecto, también hay que tener en cuenta la reducción a la mitad del número de cargos políticos en el gobierno insular esta legislatura. Así, por ejemplo, en muchas de las ferias turísticas celebradas en los últimos meses, la representación institucional ha recaído en la consellera de Turismo y en algún director insular, mientras que el presidente se ha quedado en Menorca. "

La dictadura del protocolo médico

Hola a todos.
como siempre navegando por ahí, he encontrado en la página de protocolo.org este articulín que, como mínimo, hace sonreir.
Espero que os guste

"El protocolo...

Como tantas cosas, como la credibilidad de ZP o como las pretensiones presidenciales de Carmen Chacón, el protocolo ya no es lo que era. El protocolo era aquello por lo que se peleaban las autoridades locales, a ver a quién sentaban mejor en un acto. No era más que la aplicación del sentido común a un ceremonial que había ido creando las reglas, escritas o no, de prelaciones y honores. En la Transición, los socialistas descubrieron el gustirrinín del protocolo. Les encantó que la vez primera que entraron en los ayuntamientos democráticos se les cuadraran los municipales. El ejemplo puede ser el alcalde Tierno Galván. Aquel rojo de toda la vida le cogió tal afición al protocolo que cuando se murió le hicieron un entierro que más el de un socialista parecía el de María de las Mercedes. Si no "cuatro duques lo llevaban por las calles de Madrid", sí cuatro caballos negros con negras gualdrapas y negros penachos. El protocolo hizo que Tierno fuera enterrado por el rito del Espartero o de Joselito el Gallo.

Y se nombraron cientos de jefes de protocolo en todas las autonomías, diputaciones, ayuntamientos, ministerios. Había que vestir el cargo y que darse a valer. Los jefes de protocolo de las diputaciones se peleaban con los jefes de protocolo de los ayuntamientos, a ver quién sentaba en mejor sitio a sus señoritos.

Ahora el protocolo por antonomasia es el protocolo médico. Cómo será la cosa, que el jefe de protocolo de la Casa de Su Majestad el Rey es ahora un traumatólogo: el doctor Ángel Villamor, el que ha operado al motorista Julián Simón, el que le arregló la mano al torero José María Manzanares y le ha puesto a Don Juan Carlos su prótesis de rodilla. Sí, el Rey ha pasado de los dictados del protocolo del ceremonial a la dictadura del protocolo médico. Lo dice el parte (médico) de Radio Nacional: el Rey "ha continuado con las sesiones de fisioterapia contempladas en el protocolo de recuperación intensiva" y en las próximas semanas debe seguir "con el protocolo de tratamiento de fisioterapia". ¿Será por protocolo, Señor?

Me aterran los protocolos médicos, cuya dictadura, del Rey abajo, nos sojuzga a todos. Cuando vas a un hospital no lo sabes, pero, como el Rey, te conviertes en un esclavo del protocolo, sin derecho a rechistar. Más que a ti, los médicos mirarán tus análisis, tus radiografías, tus resonancias magnéticas, tus tomografías. Y te aplicarán la férrea dictadura del protocolo. Lo que diga el protocolo, a rajatabla. Aunque la palmes. De aquello del ojo clínico; de que cada paciente es un mundo distinto al de la cama contigua con la misma enfermedad; de la creencia de que no hay enfermedades, sino enfermos, nada de nada. Marañón y Jiménez Díaz, a tomar por saco. Lo que manda es el protocolo. Aquí, que lo elegimos todo por votación, de jefe del Gobierno a presidente de la comunidad de vecinos, estamos sin embargo sometidos a la dictadura de un protocolo médico que nadie sabe quién ha promulgado, ni con qué autoridad, pero que en un momento dado te puede mandar al patio de las malvas. Directamente.

Consuela bastante saber que el Rey tampoco se ha podido escapar de la dictadura del protocolo, lo que lo humaniza más todavía. Hasta el Rey es súbdito del protocolo médico. Ahora el jefe de protocolo de la Casa de Su Majestad no viste uniforme de diplomático: va de bata blanca, ¡y le pega unas broncas como no cumpla el protocolo!"

10 años de kirchnerismo: Nestor Kirchner y el protocolo

Relacionado con los fallos de protocolo, comentados ya por varios compañeros, he encontrado la siguiente noticia, publicada hoy en Terra.  Dice así:

"A lo largo de su presidencia, Néstor Kirchner recibió críticas y elogios por su desfachatez y su poca adhesión al protocolo presidencial . Se lo vio desaliñado y despreocupado por su aspecto desde el primer momento en el que asumió su cargo el 25 de mayo de 2003: entre sonrisas y nervios, agitó el bastón de mando y se ajustó la banda presidencial con informalidad. 

Quedó inmortalizada su imagen con la frente sangrando por haber intentado traspasar una valla para saludar a sus seguidores, una vez más quebrando las normas protocolares establecidas, y haberse golpeado con la cámara de un fotógrafo. "Hace 30 años estaba allí junto al pueblo, ¿por qué no iba a hacerlo hoy  si soy uno de ellos?", se justificó. 

"Lo que tenía Néstor es que no preguntaba y tampoco toleraba que se le dijera cómo debía comportarse según el protocolo", apunta Karina Vilella, directora del Centro de Diplomacia que lleva su nombre. Vilella estuvo cerca del gobierno del ex presidente: en 2000 participó de la organización del acto de lanzamiento de la candidatura de Kirchner y, entre 2002 y 2004, fue profesora de ceremonial en el Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto.

Kirchner fue impuntual en actos oficiales e incluso en visitas de referentes de la política internacional, como el Rey Juan Carlos, quien debió esperarlo largo rato durante el Congreso de la Lengua celebrado en Rosario, en 2004. O, directamente, se ausentó de acontecimientos importantes como las exequias del Papa Juan Pablo II, un año después.

"Durante muchos años este país vivió de la formalidad, de la superficialidad, muy preocupado por los protocolos y por los niveles de determinada educación. Así nos fue", manifestó el ex presidente poco antes de traspasarle su cargo a su mujer Cristina Fernández de Kirchner y exhibiendo con transparencia su personalidad despreocupada de la formalidad presidencial."

¿Qué pensais de estos "desprotocolos?

Un saludo

Etica y buenos modales en el mundo empresarial -Frieda Holler Figallo-

¡Buenas tardes a todos!

El siguiente vídeo es un poco largo pero es bastante interesante.

¡Espero que os guste!

Participación en Ferias

Relacionado con el ejercicio de protocolo de hoy...

Ahí va el siguiente artículo, espero que sea de vuestro interés:

"Para participar en una feria es imprescindible inscribirse con varios meses de antelación, según las normas de la organización, período que puede alcanzar un año. Una vez recibidas las solicitudes, la empresa organizadora procede a la adjudicación de espacios bien por estricto orden de recepción, bien recurriendo al sorteo. En este sentido, es habitual dar un tratamiento preferencial a los participantes asiduos permitiéndoles escoger espacio o asignándoles los primeros puestos.

El precio del stand en una feria va en función de su ubicación y de los metros alquilados pudiendo además contratar servicios adicionales. La organización pone a disposición de los expositores un modelo estándar pudiendo encargar éstos externamente uno a su gusto. El mayor coste de participación corresponde al alquiler del espacio físico, que se cobra por metro cuadrado contratado. La organización establece una superficie mínima de alquiler fijando un escalado de tarifas en función de los metros alquilados. Otras cantidades a pagar por los participantes son:

·         cuota de inscripción, a abonar nada más realizada la solicitud

·         seguro obligatorio de responsabilidad civil y daños materiales

·         participación en gastos generales: agua, electricidad, etc.

Además, la propia organización de la feria ofrece servicios opcionales, entre los que se encuentran

·         inscripción en el catálogo de la feria

·         montaje de moqueta o tarima

·         montaje de stand

·         contratación de azafata o camarero

·         alquiler de mobiliario, nevera, plantas, etc.

·         alquiler de vajilla o cristalería

·         servicio de catering

·         fotógrafo de stand

·         alquiler preferente de plazas de garaje

La máxima del personal que atiende el stand debe consistir en atender a los visitantes mostrando profesionalidad y conocimiento del producto expuesto. Por ello, es imprescindible que sean miembros de la empresa participante resultando el más indicado el personal comercial de la misma. Es de gran importancia que antes de la celebración del certamen sean informados de los objetivos tanto estratégicos como operativos que llevan a la empresa a exponer en dicha feria y que tengan un conocimiento profundo del producto expuesto en la misma.
El personal presente en la feria deberá tomar nota de todos los contactos realizados para realizar después las acciones comerciales correspondientes.

Es importante para el desarrollo de la feria pertrecharse con una buena cantidad de documentación comercial para repartir a los visitantes al stand: revistas comerciales, catálogos de empresa, folletos de producto, etc. Si el stand es corporativo y engloba a compañías de un mismo holding es importante contar con catálogos de todas ellas entregándolos a los clientes en función de sus intereses. Lo mismo ocurre si se trata de divisiones o delegaciones comerciales que distribuyen diferentes gamas de producto.

El personal que atienda el stand deberá contar con tarjetas de visita de todas las empresas y delegaciones representadas para derivar al cliente hacia el centro que pueda atenderle con mayor garantía.

La participación en una feria debe tomarse como una fiesta comercial de la que deben hacerse partícipes a los clientes. Por ello, es habitual en las ferias obsequiar a los visitantes con un pequeño detalle de merchandising, así como a un aperitivo informal.

El mailing es un instrumento clásico de comunicación y en este caso, se recomienda hacerlo especialmente vistoso y atractivo para atraer la atención del visitante. La publicación de notas de prensa y la contratación de publicidad en la prensa especializada también constituyen formas rápidas de contactar con los clientes. Por último, la organización de la feria regala un determinado número de invitaciones a cada expositor que normalmente éste destina a sus clientes más destacados. Los clientes reciben la invitación con una carta personalizada por parte de la empresa y, en ocasiones, se fija una cita con ellos en la propia feria para darles un trato individualizado.

Las tareas a realizar tras la participación a una feria son las siguientes:

• seguimiento de los contactos.
• informe general. En el mismo, se debe recoger el grado de consecución de los objetivos marcados, así como ineficiencias a corregir en próximos certámenes. Así mismo, es conveniente hacer un balance general de la participación en el certamen.
• balance económico. Grado de cumplimiento del presupuesto.
• dossier de prensa, si procede."

Festival de Eurovisión

Echémosle un ojo a la organización del Festival de Eurovisión... y a su organización:

"El LVIII Festival de la Canción de Eurovisión se celebró los días 14, 16 y 18 de mayo de 2013 en Malmö, Suecia después de que este país ganase el festival del año anterior con la canción «Euphoria», interpretada por Loreen. El evento se celebró en concreto en el Malmö Arena. Por primera vez desde 1995, el festival fue conducido por una única presentadora principal, Petra Mede. Mede contó con el apoyo del cantante Eric Saade como entrevistador en las conexiones con la denominada «Green room» ('Salón verde'), el lugar donde los artistas participantes siguen el desarrollo del festival tras actuar.

39 países participaron en el evento como representantes de las cadenas televisivas nacionales pertenecientes a la Unión Europea de Radiodifusión. Bosnia y Herzegovina, Eslovaquia, Portugal y Turquía anunciaron su retirada de esta edición. Por otra parte, Armenia regresó al concurso tras un paréntesis en 2012. El eslogan de esta edición fue “We are one” ('Somos uno') y estuvo acompañado por una mariposa multicolor, que sirvió de logotipo y grafismo identificativo.

La ganadora del concurso fue Emmelie de Forest, quien representó a Dinamarca con el tema «Only teardrops».

Organización

Sede del festival

El 8 de julio de 2012 la ciudad de Malmö fue elegida como sede para albergar la edición de Eurovisión 2013, que se celebró en el Malmö Arena. Las razones esgrimidas por la SVT para la elección fueron las buenas infraestructuras con las que cuenta la ciudad y el deseo de celebrar el festival en una arena de tamaño inferior que los de ediciones previas para evitar sobredimensionar el evento.

Identidad visual

La organización de esta edición utilizó una identidad visual propia para el desarrollo del Festival, la cual fue presentada el 17 de enero de 2013. El emblema principal de esta edición fue una mariposa compuesta de distintos colores y texturas, que según los organizadores pretendía simbolizar la diversidad cultural de los países participantes y hacer alusión al llamado efecto mariposa. Junto al logo, se utilizó el eslogan «We are one» («Somos uno» en español).

Durante el festival, cada actuación estaba precedida por un breve vídeo de introducción (conocido como «postcard» o «postal») que mostraba a los artistas en su país de origen.

Países participantes

La lista oficial de los países participantes se dio a conocer el 21 de diciembre de 2012, totalizando 39 países inscritos. Cabe destacar las retiradas de Eslovaquia, Portugal, Bosnia y Herzegovina y Turquía y, por otro lado, el retorno de Armenia; este último regresó al concurso tras un año de ausencia por problemas políticos con el anfitrión anterior, Azerbaiyán.

Otro país que se ausentó en 2012 del que se esperaba un posible regreso era Polonia, ya que al retirarse la TVP argumentó que lo hacía por el esfuerzo que suponía la organización de la Eurocopa 2012 y que probablemente volverían al año siguiente, pero finalmente descartó volver al certamen por quejas sobre el formato y el voto vecinal entre países participantes. Por otro lado, la RTP anunció la retirada de Portugal en esta edición por problemas presupuestarios derivados de la crisis económica. Igualmente, el 4 de diciembre de 2012, la televisión eslovaca STV confirmó la retirada de Eslovaquia en la presente edición del festival, y la televisión bosnia BHRT hizo lo propio el 14 de diciembre por su situación financiera. Ese mismo día, Turquía anunció su retirada como protesta por la existencia del Big Five y por la re-introducción de los jurados desde 2009.⁷

Andorra (ausente desde 2009) anunció que no participaría tampoco en esta edición, tras reunirse con la dirigente de la UER Ingrid Deltenre. Igualmente, la República Checa (ausente desde 2009), Mónaco (ausente desde 2006), Luxemburgo (ausente desde 1993) y Marruecos(cuya única participación fue en 1980) descartaron volver en esta edición. La televisión de Liechtenstein, 1 FLTV, habló de un posible debut en el concurso si recibía los fondos gubernamentales necesarios para unirse a la UER, pero finalmente se descartó.

Todos los países participantes tuvieron que competir en una de las dos semifinales para conseguir el pase a la Gran Final, excepto Alemania, Francia, España, Reino Unido, Italia (por ser miembros del Big Five) y Suecia (por ser el país anfitrión) que estaban automáticamente clasificados para competir directamente en la Gran Final del sábado.

Idiomas

De los 39 temas participantes, 22 fueron interpretados íntegramente en inglés, mientras que 17 utilizarón idiomas propios, distintos del inglés. Entre estos últimos, Islandia cantó por primera vez en islandés desde 1997. Grecia interpretó su canción en griego, pero su estribillo estaba en inglés. Macedonia mezcló el macedonio con el romaní.

Festival

Orden de actuación

Por primera vez en la historia del festival, el orden de actuación de los países participantes en cada una de las galas (las dos semifinales y la final) no fue determinado por sorteo tal como había ocurrido desde la primera edición del festival en el año 1956, sino que lo decidieron los productores del evento. La excepción a esta norma fue el país anfitrión, cuyo puesto de salida en la final fue determinado por sorteo. El cambio en la normativa fue decidido por el Grupo de Referencia de la UER y aprobado por el Comité de Televisión de la UER. Según alegó Jon Ola Sand, Supervisor Ejecutivo de la UER, el cambio en la normativa tiene como objeto evitar que propuestas de género o tempo similar actúen unos detrás de otros.

No obstante, cabe destacar que durante el sorteo del 17 de enero de 2013 que determinó qué países forman cada semifinal, los participantes fueron repartidos al azar en la primera o segunda "mitad" de su semifinal, tal como había ocurrido durante las ediciones anteriores, siendo los productores de SVT los que finalmente decidieron posteriormente las posiciones finales respetando este parámetro. De igual forma, los países finalistas eligieron al azar entre la primera y la segunda mitad de la gran final. En el caso de los países del Big 5 dicho sorteo se realizó en su primera rueda de prensa individual durante la semana de ensayos, concretamente el 15 de mayo, y en el caso de los semifinalistas clasificados a la final, el sorteo tuvo lugar en la rueda de prensa posterior a cada semifinal.

Final

La final se celebró el 18 de mayo en el Malmö Arena y estuvo compuesta por los seis clasificados directos, el anfitrión Suecia y el "Big 5" (Francia, Reino Unido, Alemania, España e Italia), más los clasificados de la 1.ª semifinal del 14 de mayo y la 2.ª semifinal del 16 de mayo. El orden de actuación de la final lo decidieron los productores pero después de conocerse a los clasificados, los mismos que fueron nuevamente repartidos al azar en la primera o segunda mitad, tal como ocurrió en las semifinales. Suecia, país anfitrión, actuó en la decimosexta posición según determinó un sorteo realizado anteriormente el día 18 de marzo en la reunión de delegaciones. Los miembros del Big 5, conocieron también a través del azar la mitad en la que actuarán en la gala final, este último sorteo se realizó durante la primera rueda de prensa posterior a los ensayos individuales del miércoles 15 de mayo."

¿Cómo me visto para una entrevista de trabajo?¿Qué complementos puedo usar?

Si escoger la ropa idónea es muy importante a la hora de acudir a una entrevista de trabajo, no lo es menos encontrar los complementos o accesorios correctos. Algunos consejos que puedes seguir para la elección de los accesorios correctos para acudir a la entrevista son:

• CORBATA: La corbata es el elemento más expresivo del atuendo formal masculino, y por ello es importante elegirla bien. Evita los modelos «divertidos», con dibujitos. Una corbata de rayas puede resultar elegante, pero si eres joven parecerá que llevas un uniforme escolar. Los modelos demasiado vistosos o abigarrados pueden distraer la atención, pero actualmente existen corbatas de colores intensos muy acertadas. No es necesario decantarse por la opción aburrida. Cuando compres una corbata, sujétala por el extremo estrecho y déjala caer para comprobar si se dobla. En ese caso, es posible que no esté bien cosida. Abróchate siempre el botón del cuello de la camisa y asegúrate de que el nudo de la corbata quede en su sitio sin apretar. Si la corbata tiende a moverse demasiado, puedes comprarte una aguja sencilla para sujetarla y evitar que asome el extremo fino . Cuando te anudes la corbata, el largo adecuado es el que quede justo a la altura del cinturón. Nunca la lleves de manera que quede un hueco entre la corbata y el cinturón, y no se te ocurra meterla por dentro del cinturón.
• GEMELOS: Si llevas gemelos, conviene que sean muy sencillos. Los clásicos, ovalados y dorados, siempre están bien, igual que otros estilos siempre que sean lisos (incluso de algún color). Evita los modelos «divertidos (con formas de coches, cerdos, grifos o logos de equipos de fútbol).
• CALCETINES: Los calcetines deberán ser lisos, y a ser posible negros. Llévalos lo suficientemente largos para evitar que se te vean las espinillas cuando te sientes. Nada de logos, dibujos, cuadros, topos, etcétera, y tampoco colores chillones como rojo o amarillo.
• ZAPATOS: El zapato más adecuado para el hombre es el clásico de cordones, de cuero negro, liso o labrado. Las suelas deberían ser de cuero, finas, ni gruesas ni de goma. Para la mujer, un corte clásico es la mejor opción. No utilices botas; sí puedes llevar botines, pero siempre que los tape el pantalón. Utiliza tacones altos si tienes la suficiente destreza para caminar con ellos.
• BISUTERÍA: Una cadena o un collar sencillos quedan elegantes con un cuello liso. Evita los broches y los fulares, ya que tienden a envejecer a la mujer que los lleva.
• MALETÍN: El maletín o la cartera son el bolso perfecto para los negocios, aunque no es necesario que lleves uno si se trata de tu primer trabajo. Nunca te presentes en las oficinas con bolsas de la compra o con carritos. Si tienes que hacer noche, pregunta si puedes dejar el equipaje en recepción. Es posible que durante la entrevista tengas que abrir el maletín para buscar algún documento o una copia de tu curriculum. Mantén el contenido ordenado.
• BOLSO: Los bolsos deben elegirse en función de su manejabilidad. Si es de colgar, ¿se mantendrá cómodamente en tu hombro? Evita los bolsos que te obliguen a agarrarlos con fuerza, ya que no te conviene presentarte con un brazo cruzado sobre el cuerpo. Los bolsos clásicos de mano resultan un poco «estirados» y anticuados. Si llevas uno pequeño sin asas, tipo cartera, asegúrate de que no se te caiga en el momento de los apretones de manos.
• OTROS: Cómprate un buen bolígrafo. Los bolis convencionales o los que regalan con algún logo no dan tan buena imagen como un rotulador elegante o alguna otra pieza que transmita calidad. Aunque es probable que te quites el abrigo en recepción, es importante que entres en las dependencias con una buena prenda sobre el traje. Los anoraks, o cualquier otra prenda sport de ese estilo, no son la mejor opción. Evita las pieles y las prendas con borrego, ya que podrías acabar con tu bonita chaqueta oscura llena de pelusa.

¿Cómo me visto para una entrevista de trabajo?

Ir bien vestido a la entrevista de trabajo es fundamental. La imagen dice mucho de tí, así que cuando te presentes en una entrevista, ten en cuenta la imagen de la empresa y arréglate conforme a ella.

Vestirse bien no significa necesariamente ir siempre de traje. El truco está en mostrarse tal como se es, pero procurando transmitir una imagen profesional y fiable. A continuación te indicamos unos pequeños consejos sobre los que no deberías hacer.

Por norma general, son mejores los colores conservadores en algún tono azul o gris. Usar un color negro puede resultar demasiado serio. Si lo usas, asegúrate de llevar otro color cerca de tu cara para suavizar la imagen.

Es preferible usar camisas que camisetas. Si la situación lo requiere, lleva corbata.No uses sandalias, chanclas o calzado por el estilo. Es demasiado informal.Si usas traje, comprueba que te quede bien. Ni demasiado holgado, ni demasiado estrecho.Intenta llevar trajes a la moda.No conviene usar pantalones de pescador ni piratas. Tampoco calentadores en las piernas.Si eres mujer, no te pintes las uñas con colores chillones ni estrambóticos. Mantén las uñas cuidadas y limpias.
Evita cargarte de joyería innecesaria: no uses más de dos anillos en cada mano o un pendiente por oreja.
Si optas por llevar las piernas desnudas, usa medias, aunque haga calor. Las medias pueden ser de color neutral, o de algún color que combine con tus zapatos.
Vigila los complementos. Es mejor usar bolsos discretos y con estilo, que impresos o demasiado modernistas.
Evita las cazadoras de cuero (chamarras), son demasiado deportivas.
Cambia la apariencia de tu forma de vestir en una segunda entrevista, cambiando el color de tu blusa, camisa, o corbata.
Una entrevista no es el lugar adecuado para presumir que estás a la moda, aunque si te dedicas a alguna carrera relacionada al arte, puedes ser un poco más apropiado.En cualquier caso, lo que te pongas debe destacar el hecho de que eres un profesional, una persona fiable y confiada, lista para trabajar en un nuevo trabajo. Deja que te guíe tu sentido común.COLORES RECOMENDADOS

Si vas a comprarte un conjunto para una entrevista, es mejor mantenerse en el ámbito del mundo empresarial: azul marino, gris, gris marengo o negro serían los colores básicos (trajes para ellos, vestidos, pantalones y faldas para ellas).

Las mujeres pueden llevar otros colores, no son aconsejables los trajes en tonos vistosos (rojo, rosa o azul, por ejemplo). Si quieres un poco de vivacidad siempre puedes conjuntar una chaqueta de un tono más vivo con una falda o un pantalón en un color básico.

En cuanto a las camisas para hombre, los colores más seguros son el blanco o el azul claro.

·Negro: opción segura para faldas y pantalones, e incluso para trajes de mujer; en el caso de los hombres, puede quedar un poco fúnebre. Evita el exceso de negro: por ejemplo, asegúrate de incluir un tono que contraste y aporte algo de luz. Los más adecuados son el blanco y el crema. Ten cuidado: las telas negras baratas no absorben bien el tinte negro y pueden parecer «desteñidas». Si tu presupuesto es ajustado, el negro no es la mejor opción. Además, este color no te conviene si tienes caspa.

·Azul marino: posiblemente, el color más seguro en el ámbito profesional, ya que sugiere integridad y profesionalidad, y es uno de los más favorecedores para cualquier tono de piel, aunque puede resultar un poco aburrido.

·Gris marengo: color muy distinguido. De nuevo, favorece a casi todos los tonos de piel, sobre todo con una falda o un top blancos.

·Gris: un gris más claro puede parecer apagado y sugerir un carácter aburrido. Si no tienes un tono de piel un poco bronceado, tampoco realza demasiado.

·Amarillo: creativo, enérgico, positivo y alegre. No está́ tan ligado al pensamiento lógico o estratégico. Utilízalo con moderación: en una corbata, o en una chaqueta o falda en el caso de las mujeres.

·Rojo: este tono excita el sistema nervioso, y por eso es el color del amor, ¡pero también el de la ira! El rojo resulta muy dominante, pero es un clásico para las corbatas y las chaquetas de mujer.

·Rosa: el color del sexo. Es, además, una opción muy «de chica», el preferido entre las celebridades que practican topless, etcétera. Las camisas rosas de hombre están de moda y dejan de estarlo de manera cíclica y muy rápida. El rosa intenso puede sugerir un deseo de llamar la atención.

·Azul: el color de la calma y la empatía. Un buen color para combinar.

·Marrón: se considera un tanto aburrido y tradicional, con alusiones a la vida rural. No está́ muy bien visto en los ambientes urbanos.

·Verde: color suave, más accesible, actualmente muy ligado a los temas ambientales. No es el más favorecedor para muchos tonos de piel, ya que puede reflejarse en la cara y provocar un extraño aspecto de mareo.

·Naranja: este color se elige para crear un ambiente positivo y alegre en restaurantes y cafeterías, pero para una entrevista de trabajo puede ser arriesgado. El naranja tostado es más seguro que los tonos chillones, que sugieren una mentalidad original y una personalidad extrovertida.

·Verde azulado: una buena elección «brillante», ya que tiene suficiente azul para resultar vistoso y serio al mismo tiempo.

·Morado: color distinguido, relajante y que suele sentar bien a todo el mundo.

·Blanco: limpio, elegante, sin nada que esconder.

·Beige: puede sugerir una personalidad sosa, sobre todo si se lleva de pies a cabeza.

·Caramelo: un tono algo más intenso que implica más personalidad y confianza que el beige.

Los civiles juran bandera en El Pardo Carlos Fuente, director de protocolo de la Fundación Príncipe, también prestó juramento

Queridos cibertertulianos, cuando hablamos de jura de bandera, instintivamente recordamos los desfiles militares de aquellos que realizaban el Servicio Militar Obligatorio (S.M.O.).
En aquella época, la jura de bandera era un acontecimiento celebrado por todo lo alto, en el que el jurante era acompañado durante ese día por unos padres y familiares orgullosos que vestían sus mejores galas, e incluso llegaban a emocionarse con el evento.
Es de reseñar que cualquier español ya sea militar o civil tiene el derecho de jurar la bandera, prestando así servicio a su pais y rindiéndole los honores merecidos.
Con la desaparión del S.M.O, y su paso a voluntario este evento perdió gran parte de su sentido, por eso es interesante encontrar artículos como el siguiente, emitido por el boletín "La Nueva España" el 11 de Mayo de 2013 y que dice lo siguiente:

"Los Príncipes de Asturias presidieron ayer en el acuartelamiento de la Guardia Real situado en El Pardo el acto solemne de jura de bandera de 160 civiles, entre ellos una de las sobrinas del Rey, Simoneta Gómez-Acebo, hija de la infanta Pilar, que también estuvo presente en la ceremonia. Don Felipe y doña Letizia estuvieron acompañados por el ministro de Defensa, Pedro Morenés, y por la delegada del Gobierno en Madrid, Cristina Cifuentes, entre otras autoridades.

El Príncipe, con uniforme de gala del Ejército de Tierra y tocado con la boina de la Guardia Real, pasó revista a las tropas formadas en la explanada del acuartelamiento, mientras se escuchaba el himno nacional y cuatro piezas de artillería disparaban 17 salvas de honor.

Integraban esta formación efectivos de las unidades de alabarderos, coraceros y lanceros del escuadrón de escolta real, del grupo de guías de perros, de la sección de motos de escoltas y también de la batería real. Después don Felipe y doña Letizia siguieron la jura de bandera desde un palco en el que los acompañaban el ministro de Defensa y las demás autoridades, así como la infanta Pilar, que vio desde allí cómo su hija participaba en el acto castrense.

También prestaron juramento o promesa a la bandera la subsecretaria del Ministerio de Defensa, Irene Domínguez-Alcahud; el director de comunicación de este departamento, Diego Mazón Born, y el director de protocolo de la Fundación Príncipe de Asturias, el ovetense Carlos Fuente.

El coronel jefe de la Guardia Real, Ramón Álvarez de Toledo, tomó el juramento o promesa de acatamiento a la Constitución a los 160 civiles para después, uno a uno, acercarse a la enseña nacional para besarla. Seguidamente, el coronel pronunció un discurso en el que transmitió la felicitación del Rey a los civiles que habían decidido expresar su compromiso con España.

El acto concluyó con el tradicional homenaje a los que dieron su vida por España y un vistoso desfile de unidades a pie, vehículos históricos y unidades a caballo.

Todos los españoles mayores de edad ajenos a las Fuerzas Armadas que deseen manifestar su compromiso con la defensa de España pueden prestar juramento ante la bandera, según un procedimiento regulado por una orden ministerial."

Espero que os resulte interesante

Beso

Ana

Netiqueta: el ceremonial del internet.

Como en otras ocasiones, el deambular por la red buscando información sobre protocolo me ha vuelto a llevar a temas que podríamos decir están a la orden del día.
Como ya sabemos, internet se ha convertido en una herramienta esencial para las comunicaciones hoy día y, por eso mismo, al igual que para toda comunicación que se precie han de cumplirse unas reglas mínimas de ciberconvivencia que faciliten el entendimiento en la red.
Es por eso que cuelgo el artículo del día:

"De la misma manera que existe un protocolo para el encuentro personal o la correspondencia, la netiqueta describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" virtual o electrónico. Cómo nos manejamos con otro personalmente o por escrito, se traslada conforme a las circunstancias del caso al mundo de la red.

Estas normas comprenden el comportamiento en el correo electrónico -forma en que nos dirigimos a la persona, contenido del mensaje (publicidad, spam, etc.), contenido de los archivos adjuntos, uso de mayúsculas, etc.; el comportamiento en los foros -nivel de lenguaje utilizado, formato del mensaje, distinción de ambiente, etc.; el comportamiento en los blogs, comentarios formales o informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia otras opiniones, etc.; el comportamiento en el chat, conciencia de las capacidades del servidor, respeto de la temática, uso de iconos moderado, etc.

El uso de la red fue creciendo y expandiéndose con el transcurso de los años, pasando de una herramienta técnica y restringida a un sector o actividad, a un elemento presente en nuestra vida cotidiana. Se hizo evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones con el fin de evitar la perversión del sistema de internet y mantener estándares de civilidad y buen gusto.

Es así que en 1995 se elaboró un documento que intentaba regular las comunicaciones en la red, llamado Request for Comments 1855. A partir de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus propias reglas e incluso designando a personas encargadas de su cumplimiento.

Elisa del Carril y Alicia Gill en "De buena educación", aportan pautas. Como por ejemplo que escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura. Por lo tanto, el uso de este tipo de letra debe ser medido, acotado, y no constante o para todo el mensaje.

También resulta cuestión de tacto, no utilizar o difundir fotos de otras personas o con ellas, sin su previa autorización.

Cuando el mensaje vaya dirigido a personas que no se conocen entre sí, o a más de 2 ó 3 personas, irá con copia oculta (CCO), para no dar a conocer las direcciones o exponer al titular a un uso no consentido de su dirección de correo que le genere recibir correos que no desea o integrar bases comerciales de datos.

Los spam.

Los spam son mensajes publicitarios no solicitados, y obedecen a que uno se encuentra en bases de datos múltiples y despersonalizadas. Es cuestión ética de la empresa o ente emisor, el formar su base de datos sobre al previo consentimiento de quien va a recibir el material a veces en modo frecuente e insistente. O al menos permitir a éste solicitar su remoción.

Asunto.

Tratar de completar siempre el "asunto" con un título concreto y entendible. Que sirva de orientación al receptor y deje en claro que no se trata de correos no esperados o con potenciales virus. Poco prolija resulta la acumulación de "RE:" en el asunto, motivada en utilizar un mail preexistente para enviar uno nuevo que a veces no tiene relación con el anterior. Es signo de poco esmero o dedicación.

Chistes.

Evitar mensajes chistosos o comentarios fuera de lugar que puedan perjudicar al destinatario en su ámbito social, familiar o laboral. Ser discretos, prudentes y ubicados. Evitar los reenvíos a quien no corresponda: no toda cuestión tiene que ser ventilada.

Cadenas.

Evitar el reenvío de cartas en cadena, o con contenido posiblemente falso. Si fuera una excepción se enviará aclarando que no es necesario su reenvío y se borrarán las direcciones de correo incluidas en el mensaje.

Responder.

Coincidimos con el profesor Rubén de Gavaldá y Castro en cuanto a que los mensajes deben ser respondidos siempre, dentro de las 24 o 48 hs. de recibidos como máximo. Se considera una falta de respeto no contestar un correo o simplemente no acusar recibo en caso de que no requiera respuesta o que la misma requiera de más tiempo. Se indicará entonces que el mensaje fue recibido, y ni bien resulte posible se responderá.

Otra cuestión de respeto al otro tiene que ver con la ortografía. Es desconsideración hacia el lector la comisión de errores ortográficos, y no es adecuado tampoco el empleo exagerado de abreviaturas. No dan buena imagen del emisor.

Nombre real.

Preferentemente usar en la dirección de correo electrónico el nombre real, o al menos, si así no fuera, firmar los mensajes. Siempre debe quedar claro al receptor, quién es que le escribió. Los mensajes deben firmarse y para proyectar una imagen corporativa positiva, en el mail deben figurar lo datos completos.

En el libro "Netiqueta", Virginia Shea esboza asimismo 10 reglas básicas de comportamiento dentro de este "ceremonial" virtual.

• Regla 1: Nunca olvidar que la persona que lee el mensaje es un ser humano con sentimientos que puede ser lastimado: no haga a otros lo que no quiere que le hagan. Trate de ponerse en los zapatos de los demás. Defenderse pero tratando de no herir. Las redes hacen posible que se pongan en contacto personas que de otra forma no lo harían. La mediación de la maquina y el carácter impersonal, parece volver aceptables comportamientos o reacciones que no se darían de otro modo.
• Regla 2: Adhiera en línea a los mismos estándares de comportamiento que sigue en la vida real. En la vida real la mayoría de las personas obedecen las normas, ya sea por voluntad propia o por miedo a consecuencias. En el ciberespacio las consecuencias parecieran ser remotas. Y posiblemente porque la gente a veces olvida que hay un ser humano del otro lado, cree que cualquier conducta es aceptable, y esto no es así.
• Regla 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está La "Netiqueta" varía de un dominio al otro. Lo que es aceptable en un área puede ser condenable en otra. Cuando entre a un dominio en el ciberespacio que es nuevo para usted, debe darse tiempo para observar. Ponga atención al "chat", fórmese una idea de cómo actúan los que ya están participando. Y luego participe usted también.
• Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas. Cuando se envía un correo o un mensaje a un grupo, se está utilizando el tiempo de los demás. Es su responsabilidad asegurarse de que el tiempo que "gastan" leyendo su mensaje no sea un desperdicio. Evitar archivos pesados, innecesarios, o fotos que no sepamos si interesarán al destinatario. En todo caso no está de más pedir autorización. Y evitar mandar en archivos que generan pérdida de tiempo o dificultad de abrir, mensajes que podrían enviarse en el cuerpo de un mail. Recuerde asimismo que no todos están pendientes de nuestras comunicaciones, o comparten nuestros intereses para pretender una determinada o especial atención a lo que mandamos.
• Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea. Aproveche las ventajas del anonimato. Evitar la impresión de que la red es un sitio cruel y frío lleno de gente que desea insultar a otros. Como en el resto del mundo, la mayoría de la gente que se comunica lo que desea es "caer" bien. Las redes de trabajo (networks) en especial los grupos de discusión le permiten ponerse en contacto con personas a las que por otros medios usted no contactaría. Y ninguno de ellos lo puede ver. Usted no será juzgado por apariencias físicas sino por la calidad de su escritura. Esto quiere decir que la redacción, la ortografía y la gramática cuentan. Escriba sobre lo que sabe y sea coherente Ponga atención al contenido. Asegúrese de saber de qué está hablando Ser agradable, educado, claro, conciso. No usar lenguaje ofensivo, vulgar, o contestatario porque sí.
• Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad. Comparta el conocimiento de los expertos. La fortaleza del ciberespacio está en la cantidad de gente que lo usa. La razón por la que hacer preguntas en línea da resultado se debe a la cantidad de personas dispuestas a compartir datos o conocimientos.
• Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educado. Ayude a que las controversias se mantengan bajo control. Se denomina "apasionamiento" cuando la gente expresa su opinión con mucha fuerza sin ponerle freno a sus emociones, y esto no siempre es bueno. La "Netiqueta" no censura, pero sí condena que se perpetúen guerras de mensajes incendiarios que destruyen la camaradería de un grupo de discusión. Es injusto con los demás miembros y aunque este tipo de discusiones puede inicialmente ser divertido, muy pronto consigue el efecto contrario para quien no está directamente involucrada.
• Regla 8: Respeto por la privacidad de los demás. Es totalmente inadmisible leer o entrometerse en correos de los otros. Desafortunadamente mucha gente lo hace. Puede además costarle su trabajo.
• Regla 9: No abuse de su poder o posición, en la relación virtual.
• Regla 10: Excuse los errores de otros. Cuando alguien cometa un error, haga un comentario fuerte, una pregunta tonta o dé una respuesta innecesaria sea paciente. Si el error es pequeño no haga ningún comentario. Si tiene muchas ganas de hacerlo piense dos veces antes. Así tenga buenas maneras en la red eso no le da derecho a corregir a todo el mudo. Si va a decirle a una persona que cometió un error, dígaselo amablemente, y mejor si es por correo privado. No sea nunca arrogante.

Si bien la netiqueta no contiene por el momento normas jurídicas, es decir no han sido establecidas por el Estado en su derecho positivo, generando su violación una consecuencia o sanción, si son normas de derecho natural cuya alteración generan una reacción social. Y fundamentalmente, tienden a mantener formas de buen trato, consideración, respeto y solidaridad hacia el otro y en definitiva hacia la comunidad. Y de eso se trata, de avanzar hacia mayores y mejores grados de entendimiento humano."